สินค้าสามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

  • สินค้ายังไม่ได้ใช้งาน (เนื่องจากสินค้าเป็นของใช้ส่วนตัว);
  • สินค้ายังคงบรรจุสูญญากาศตามเดิม;
  • บรรจุภัณฑ์ยังอยู่ในสภาพเดิม ไม่ชำรุดหรือเสียหาย;
  • มีใบเสร็จจากการสั่งซื้อสินค้า;
  • ไม่ได้ซื้อในช่วงโปรโมชั่นหรือลดราคา.

การจัดส่งสินค้าคืนเป็นค่าใช้จ่ายของลูกค้า

เงินสำหรับการสั่งซื้อจะถูกส่งคืนหลังจากได้รับการส่งคืนคำสั่งซื้อและตรวจสอบความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์ หากสินค้าถูกเปิดหรือเสียหายผู้ผลิตขอสงวนสิทธิ์ในการคืนสินค้าในจำนวนที่ไม่ครบถ้วนหรือปฏิเสธการคืนเงิน

สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากช่วงเวลาที่ชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ หากส่งคำสั่งซื้อแล้วการคืนเงินจะเจรจากับลูกค้าเป็นรายบุคคล