Alles, was Sie wissen müssen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ).

Handelt es sich um Naturlatex oder Synthetik?

Wir verwenden ausschließlich offiziell zertifizierten 100 % Naturlatex. Wir verwenden keinen billigen Latex, der mit künstlichen Stoffen oder synthetischen Gegenstücken vermischt ist.

Welche Zertifikate haben die Kissen und wo kann ich diese einsehen?

LGA-Qualitätszertifikat (5 Sterne)
Geprüft auf Schadstoffe nach Oeko-Tex Standard 100
Ausgezeichnet mit dem Thailand Trust Mark nach DITP.

Was ist im Lieferumfang enthalten?

Kissen aus Naturlatex
Schützender (nicht abnehmbarer) Netzbezug
Signatur-Kissenbezug in Champagnerfarbe mit Reißverschluss und „Natural Latex“-Monogramm.

Welche Versandoptionen gibt es und wie lange ist die Lieferzeit?

Kostenlose Lieferung in Ihr Hotel innerhalb von 1–2 Tagen ab Kaufdatum. Ab einem Einkaufswert von 30.000 Baht ist eine kostenlose Lieferung zum Flughafen jederzeit möglich, jedoch frühestens 4 Stunden nach dem Kauf. Kostenlose Postlieferung innerhalb Thailands (Dauer 2–3 Tage). Für Deutschland und andere Länder nutzen wir den Expressversand. Die ungefähre Lieferzeit beträgt 1–2 Wochen. Um Zeit und Kosten für Ihre Region zu berechnen – legen Sie das Produkt in den Warenkorb und wählen Sie die gewünschte Stadt auf der Checkout-Seite aus.

Liefern Sie nach Russland?

Der Expressversand nach Russland dauert 1–2 Wochen. Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht des Produkts berechnet.

Liefern Sie nach China?

Nach China versenden wir per Expressversand an die von Ihnen angegebene Adresse. Dauer 1–2 Wochen. Der Preis ist abhängig vom Gewicht des Pakets.

Warum sind Ihre Produkte günstiger als in der „Fabrik“, zu der uns der Reiseleiter gebracht hat?

Wir beziehen unsere Produkte direkt vom Hersteller und müssen keine Vermittler (Reiseleiter oder Reisebüros) bezahlen. Daher verlangen wir von Ihnen keine überhöhten Preise 🙂.

Kann ich Ihr Geschäft besuchen?

Natürlich! Momentan haben wir 11 Einzelhandelsgeschäfte in Thailand. Wir würden uns sehr freuen, Sie in einem davon begrüßen zu dürfen