運送政策

🚚 泰國境內配送

全泰國免費配送 (普吉島除外)

  • 若您的城市設有 Bangkok Latex 門市: — 我們將安排專屬快遞,將商品直接送達您的飯店或住所。

  • 若您所在地無門市: — 我們將透過泰國郵政 (Thai Post) 配送至您的府上(約 2–4 個工作天)。

🏨 飯店代收配送

請透過線上聊天室、通訊軟體 (Messenger) 或電子郵件聯繫我們。 我們的客戶經理將確認您的位置,並提供最便利的配送方案。 請提供以下資訊:

  • 收件人姓名

  • 完整地址(含房間號碼)

  • 飯店前台 (Reception) 聯絡電話

🚚 普吉島地區配送

普吉島的配送分為「付費」或「免費」方案,您可以根據需求選擇:

  • 🚗 普吉島付費快遞配送 您可以指定方便的收貨時間。 配送費用將根據距離計算(詳見地圖)。

🛒 訂購方式

您可以透過以下管道下單:

  • 官網訂購: 直接將商品加入購物車結帳。

  • 專人訂購: 透過通訊軟體傳送訊息,由客服人員為您處理。 訂購所需資訊: ✔️ 收件人姓名 ✔️ 完整收件地址(含郵遞區號) ✔️ 聯絡電話與電子郵件 🇨🇳 寄往中國: 須提供收件人身份證字號。 🌍 部分國家: 依海關規定可能需提供護照資訊(若有需要,我們將透過 Email 通知您)。

📦 配送資訊 (泰國境內)

  • 如何下單: 提供姓名、地址(含飯店/公寓房號)及電話,並於網站或經由客服完成支付。

  • 飯店代收: 若您入住飯店,快遞人員可將商品存放在飯店前台 (Reception)

🏝️ 普吉島免費配送方案

  • 郵寄到府 (Thai Post): 線上支付後提供地址、姓名與泰國電話,約 2 個工作天起送達。

  • 門市自取: 線上或現場支付,透過聊天室提供資訊,待商品準備就緒後,我們將通知您取貨。 📍 總結:專屬快遞送貨 → 須付費;郵局配送或門市自取 → 免費。

✈️ 國際配送 (全球發貨)

1️⃣ 將商品加入購物車。 2️⃣ 輸入詳細地址與聯絡資訊。 3️⃣ 完成支付。 收到款項後,我們將於營業時間內寄發訂單確認郵件。 📦 商品寄出後,我們將提供包裹追蹤號碼與查詢連結。 平均運送時間: 約 2–6 週(依目的地國家而定)。

💱 支付與協助

  • 瀏覽時可選擇您偏好的幣別,但最終結帳金額一律以泰銖 (THB) 計算

  • 若遇到以下情況請聯繫客服: 找不到您的國家、地址填寫錯誤、支付失敗、或需要任何協助。

📦 包裝與安全性

所有產品均經過安全包裝:真空密封並裝箱,直接配送至您的門口。

⚠️ 國際客戶重要須知 (關稅提醒)

  • 運費不包含目的地國家的進口稅或關稅。

  • 最終成本可能因當地海關規定而增加。

  • 若您本月的免稅進口額度已達上限,海關可能會徵收額外費用。

  • 請在訂購前自行確認您所在國家的海關限額、稅率及進口規範。