知っておくべきことすべて

よくある質問

それは天然ラテックスですか、それとも合成ラテックスですか?

当社では、公式に認証された100%天然ラテックスのみを使用しています。非天然ラテックスや合成ラテックスを混ぜた安価なラテックスは一切使用しておりません。

枕にはどのような証明書がありますか? また、どこで確認できますか?

LGA品質証明書（5つ星）

エコテックス規格100に準拠した有害物質検査済み
DITPに準拠したタイ国信頼マークを授与

パッケージには何が含まれていますか?

天然ラテックス枕
保護メッシュカバー（取り外し不可）
「Natural Latex」のモノグラムが入った、特徴的なシャンパンカラーのジッパー付き枕カバー。

どのような配送オプションがありますか? また注文が届くまでどのくらい時間がかかりますか?

ご購入日から1～2日以内にホテルまで無料で配送いたします。
30,000バーツ以上のご購入の場合、空港への配送はご都合の良い時間に無料で承ります。ただし、ご購入日から4時間以上かかる場合は、配送が遅れる場合があります。
タイ国内は郵便で送料無料です。配送には2～3日かかります。
ロシアおよびその他の国へは、速達便をご利用いただきます。配送には1～2週間かかります。お住まいの地域への配送時間と料金を計算するには、商品をカートに追加し、チェックアウトページでご希望の都市を選択してください。

ロシアに配送しますか?

ロシアへの速達配送は1～2週間かかります。送料は商品の重量に基づいて計算されます。

中国に配送しますか？

中国への配送は、ご指定の住所まで速達便で発送いたします。配送期間は1～2週間です。料金は荷物の重量によって異なります。

あなたの製品は、ツアー代理店が連れて行ってくれた「工場」で見たものよりもなぜ安いのですか?

当社はメーカーから直接商品を仕入れているため、お客様を獲得するために仲介業者（ツアーガイドや旅行代理店）に支払う必要がありません。そのため、お客様に過剰なお支払いを強いることはありません🙂

お店を訪問してもいいですか？

もちろんです！現在、タイには11店舗ございますので、ぜひご来店ください。