プライバシーポリシー
最終更新日：2026年1月16日
KAILASH LIMITED（以下「当社」、「当社ら」）は、Bangkok Latexブランドのもと、本ウェブサイトおよびオンラインストア（以下「本サービス」）を運営しています。
当社は、お客様の個人情報の収集、利用および保護に関して責任を負うデータ管理者です。
本ストアはShopifyによって運営されており、安全で信頼性の高いショッピング体験を提供しています。
■ 収集する個人情報
当社は、本サービスのご利用にあたり、お客様から以下の個人情報を取得する場合があります：
・氏名、メールアドレス、配送先住所、電話番号などの連絡先情報
・注文および取引に関する情報
・決済情報（第三者決済サービスを通じて安全に処理されます）
・お問い合わせ内容やサポート履歴などの通信情報
また、以下の技術的情報を自動的に取得する場合があります：
・IPアドレス
・デバイスおよびブラウザ情報
・本サイトの利用状況および閲覧履歴
■ 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を利用します：
・ご注文の処理および商品配送の実施
・カスタマーサポートの提供
・ご注文やお問い合わせに関するご連絡
・本サービスおよびウェブサイトの改善
・不正行為の防止およびセキュリティ確保
・法令遵守
決済は、信頼できる第三者決済サービスを通じて安全に処理されます。
当社の製品はタイで丁寧に製造され、世界各国へ発送されます。
■ 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合に限り、必要に応じて個人情報を第三者に提供することがあります：
・Shopify（当社のECプラットフォーム提供者）
・決済処理を行う決済サービスプロバイダー
・配送業者および物流パートナー
・業務支援サービス提供者（IT、分析、カスタマーサポート等）
・法令または法的手続に基づく場合
当社は、お客様の個人情報を販売することはありません。
■ Shopifyについて
本ストアはShopify Inc.によって提供されています。
Shopifyのプライバシーポリシーについては、以下をご参照ください：
https://www.shopify.com/legal/privacy
■ 情報の保護および保管
当社は、個人情報を保護するために合理的な技術的および組織的対策を講じています。
ただし、インターネット上の通信は完全に安全であることを保証するものではありません。
個人情報は、以下の目的に必要な期間のみ保持されます：
・本サービスの提供
・アカウントの維持
・法令上の義務の遵守
■ お客様の権利
お住まいの地域により、以下の権利を有する場合があります：
・個人情報へのアクセス権
・不正確な情報の訂正権
・個人情報の削除請求権
・処理の制限または異議申立権
これらの権利を行使される場合は、下記連絡先までご連絡ください。
■ クッキーおよびトラッキング技術
当社は、以下の目的でクッキー等の技術を使用します：
・ウェブサイト機能の向上
・アクセス解析
・ユーザー体験の最適化
ブラウザ設定によりクッキーの管理が可能です。
■ 本ポリシーの変更
本ポリシーは、法令または運用の変更に応じて更新される場合があります。
更新内容は本ページにて公表され、更新日が明記されます。
■ お問い合わせ先
本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
KAILASH LIMITED
ROOM 602, 6/F, KAI YUE COMMERCIAL BUILDING
NO. 2C ARGYLE STREET, KOWLOON
HONG KONG
メール：info@bangkok-latex.com
カスタマーサポート：+66 94-881-0111
