Todo lo que necesitas saber
Preguntas frecuentes
¿Es látex natural o sintético?
¿Es látex natural o sintético?
Utilizamos únicamente látex 100% natural con certificación oficial. No utilizamos látex económico mezclado con materiales no naturales ni con sus equivalentes sintéticos.
¿Qué certificados tienen las almohadas y dónde puedo verlos?
¿Qué certificados tienen las almohadas y dónde puedo verlos?
Certificado de Calidad LGA (5 estrellas)
Probado para sustancias nocivas según la norma Oeko-Tex Standard 100
Galardonado con el Thailand Trust Mark otorgado por el DITP
¿Qué incluye el paquete?
¿Qué incluye el paquete?
Almohada de látex natural
Funda protectora de malla (no extraíble)
Funda con cremallera en color champán con el monograma «Natural Latex».
¿Qué opciones de envío tienen y cuánto tendré que esperar mi pedido?
¿Qué opciones de envío tienen y cuánto tendré que esperar mi pedido?
Entrega gratuita a su hotel en un plazo de 1 a 2 días desde la fecha de compra.
Para compras por un importe de 30.000 baht o más, ofrecemos entrega gratuita al aeropuerto en el horario que le resulte conveniente, pero no antes de 4 horas después de la compra.
Envío postal gratuito dentro de Tailandia. Tiempo de entrega: 2–3 días.
Para Rusia y otros países utilizamos envío exprés. El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 semanas.
Para calcular el tiempo y el coste de envío a su región, añada el producto al carrito y seleccione la ciudad deseada durante el proceso de pago.
¿Realizan envíos a Rusia?
¿Realizan envíos a Rusia?
El envío exprés a Rusia tarda entre 1 y 2 semanas. Los gastos de envío se calculan según el peso del producto.
¿Realizan envíos a China?
¿Realizan envíos a China?
Enviamos a China mediante servicio exprés a la dirección indicada. El plazo es de 1 a 2 semanas. El precio depende del peso del paquete.
¿Por qué sus productos son más baratos que los que vimos en la «fábrica» a la que nos llevó el agente turístico?
¿Por qué sus productos son más baratos que los que vimos en la «fábrica» a la que nos llevó el agente turístico?
Recibimos los productos directamente del fabricante y no necesitamos pagar comisiones a intermediarios (guías turísticos y agencias de viajes) por los clientes captados. Por eso no le obligamos a pagar de más 🙂
¿Puedo visitar su tienda?
¿Puedo visitar su tienda?
¡Por supuesto! Actualmente contamos con 11 tiendas físicas en Tailandia y estaremos encantados de recibirle en cualquiera de ellas.