Tất cả những gì bạn cần biết

Câu hỏi thường gặp

Là mủ cao su tự nhiên hay mủ tổng hợp?

Chúng tôi chỉ sử dụng mủ cao su thiên nhiên 100% được chứng nhận chính thức. Chúng tôi không sử dụng mủ cao su rẻ tiền pha trộn với các loại không tự nhiên hoặc chất tổng hợp.

Những chiếc gối này có những chứng nhận gì và tôi có thể xem chúng ở đâu?

Chứng nhận chất lượng LGA (5 sao)

Đã được kiểm nghiệm các chất độc hại theo tiêu chuẩn Oeko-Tex Standard 100
Được trao tặng Nhãn hiệu Tin cậy của Thái Lan theo DITP

Gói hàng bao gồm những gì?

Gối cao su thiên nhiên
Vỏ lưới bảo vệ (không thể tháo rời)
Vỏ gối có khóa kéo màu sâm panh đặc trưng với chữ viết tắt “Natural Latex”.

Bạn có những lựa chọn vận chuyển nào và tôi phải chờ bao lâu để nhận được đơn hàng?

Giao hàng miễn phí đến khách sạn của bạn trong vòng 1-2 ngày kể từ ngày mua hàng.
Đối với các đơn hàng trị giá từ 30.000 baht trở lên, giao hàng miễn phí đến sân bay vào bất kỳ thời điểm nào thuận tiện cho bạn, nhưng không sớm hơn 4 giờ kể từ ngày mua hàng.
Giao hàng bưu điện miễn phí trong Thái Lan. Thời gian giao hàng - 2-3 ngày.
Đối với Nga và các quốc gia khác, sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh. Thời gian giao hàng ước tính là 1-2 tuần. Để tính toán thời gian và chi phí giao hàng đến khu vực của bạn - hãy thêm sản phẩm vào giỏ hàng và chọn thành phố mong muốn trên trang thanh toán.

Bạn có giao hàng đến Nga không?

Giao hàng nhanh đến Nga mất 1-2 tuần. Chi phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng sản phẩm.

Bạn có giao hàng đến Trung Quốc không?

Đối với đơn hàng đến Trung Quốc, chúng tôi sẽ gửi hàng bằng chuyển phát nhanh đến địa chỉ bạn cung cấp. Thời gian giao hàng từ 1-2 tuần. Giá cước phụ thuộc vào trọng lượng bưu kiện.

Tại sao sản phẩm của các bạn lại rẻ hơn so với những sản phẩm chúng tôi đã thấy ở "nhà máy" mà nhân viên hướng dẫn du lịch đưa chúng tôi đến?

Chúng tôi nhận sản phẩm trực tiếp từ nhà sản xuất và không cần phải trả phí cho các bên trung gian (hướng dẫn viên du lịch và công ty du lịch) để thu hút khách hàng. Vì vậy, chúng tôi không bắt buộc bạn phải trả giá quá cao 🙂

Tôi có thể đến thăm cửa hàng của bạn được không?

Chắc chắn rồi! Hiện tại chúng tôi có 11 cửa hàng bán lẻ tại Thái Lan, chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách tại bất kỳ cửa hàng nào trong số đó.