Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: ngày 16 tháng 1 năm 2026
KAILASH LIMITED (“Công ty”, “chúng tôi”) vận hành website và cửa hàng trực tuyến dưới thương hiệu Bangkok Latex (sau đây gọi là “Dịch vụ”).
KAILASH LIMITED là đơn vị kiểm soát dữ liệu, chịu trách nhiệm về việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Cửa hàng của chúng tôi được vận hành trên nền tảng Shopify, giúp cung cấp trải nghiệm mua sắm an toàn và đáng tin cậy.
■ Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trực tiếp khi sử dụng Dịch vụ, bao gồm:
• Thông tin liên hệ (tên, email, địa chỉ giao hàng, số điện thoại)
• Thông tin đơn hàng và giao dịch
• Thông tin thanh toán (được xử lý an toàn bởi các nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba)
• Dữ liệu liên lạc (tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, câu hỏi)
Ngoài ra, chúng tôi có thể tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật, bao gồm:
• Địa chỉ IP
• Thông tin thiết bị và trình duyệt
• Dữ liệu sử dụng và tương tác với website
■ Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:
• Xử lý và hoàn tất đơn hàng
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng
• Liên hệ với bạn về đơn hàng hoặc yêu cầu
• Cải thiện website và dịch vụ
• Ngăn chặn gian lận và đảm bảo an ninh
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
Mọi giao dịch thanh toán được xử lý an toàn thông qua các nhà cung cấp thanh toán uy tín.
Sản phẩm của chúng tôi được chế tác tại Thái Lan từ cao su thiên nhiên cao cấp và được vận chuyển trên toàn thế giới.
■ Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với các bên thứ ba đáng tin cậy khi cần thiết, bao gồm:
• Shopify (nền tảng thương mại điện tử của chúng tôi)
• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
• Đơn vị vận chuyển và đối tác logistics
• Nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động (IT, phân tích, chăm sóc khách hàng)
• Khi được yêu cầu theo quy định pháp luật
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.
■ Shopify
Cửa hàng của chúng tôi được lưu trữ bởi Shopify Inc.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách Shopify xử lý dữ liệu tại:
https://www.shopify.com/legal/privacy
■ Bảo mật và lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua Internet là hoàn toàn an toàn.
Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để:
• Cung cấp dịch vụ
• Duy trì tài khoản của bạn
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
■ Quyền của bạn
Tùy theo khu vực sinh sống, bạn có thể có các quyền sau:
• Quyền truy cập dữ liệu
• Quyền chỉnh sửa thông tin không chính xác
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu
• Quyền hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.
■ Cookies và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để:
• Cải thiện chức năng website
• Phân tích lưu lượng truy cập
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt.
■ Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý.
Phiên bản mới nhất sẽ được đăng trên trang này kèm theo ngày cập nhật.
■ Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này hoặc dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ:
KAILASH LIMITED
ROOM 602, 6/F, KAI YUE COMMERCIAL BUILDING
NO. 2C ARGYLE STREET, KOWLOON
HONG KONG
Email: info@bangkok-latex.com
Hỗ trợ khách hàng: +66 94-881-0111
